Commerce • Distribution

Formation

Négociateur(trice) technico-Commercial(e)

Modalités de formation

Durée préconisée

LIEUX

Durée

735h en centre et 245h en entreprise

À propos

Le Négociateur Technico-Commercial (NTC) exploite les potentialités de vente sur un secteur géographique défini dans le respect de la politique commerciale de l’entreprise. Il élabore une stratégie commerciale omnicanale, organise et met en œuvre un plan d’actions commerciales et en évalue les résultats. Le NTC prospecte à distance et physiquement des entreprises, développe le portefeuille client.

Programme de la formation

  • Assurer une veille commerciale, rechercher les informations sur l’évolution du marché, de l’offre, de la concurrence, des modalités d’achat (appels d’offres), des comportements d’achat et des avis clients
  • Mener des entretiens en face à face avec des prospects/clients, apporter un conseil technique adapté à leurs projets

CCP1: Élaborer une stratégie commerciale omnicanale pour un secteur géographique défini et assurer une veille commerciale pour analyser l’état du marché

  • Module 1 : Organiser un plan d’actions commerciales
  • Module 2 : Mettre en œuvre des actions de fidélisation
  • Module 3 : Réaliser le bilan de l’activité commerciale et rendre compte

CCP2 : Prospecter et négocier une proposition commerciale

  • Module 1 : Prospecter à distance et physiquement un secteur géographique
  • Module 2 : Concevoir une solution technique et commerciale appropriée aux besoins détectés
  • Module 3 : Négocier une solution technique et commerciale

Modules de spécialisation optionnels

  • Découverte du marché des produits agricoles : agro-fournitures et produits agro-alimentaires
  • Découverte du secteur des énergies vertes
  • Découverte du secteur des banques et assurances
  • Prévention des risque

Contenus transverses

  • Coaching emploi, numérique, communication, image de soi, gestion du stress en milieu professionnel
  • Mobiliser un comportement orienté client et une posture de service
  • Des dates dʼinformation collective sont planifiées de J-45 à J-15 en amont de lʼaction de formation
  • Des tests de positionnement et un entretien permettent de vérifier lʼaccès à la formation
  • Des entrées par module sont possibles tout au long de la formation
  • Demandeurs dʼemploi de +16 ans, inscrits et actualisés à Pôle Emploi
  • Publics jeunes avec une motivation à se projeter et à construire un projet professionnel dʼinsertion
  • Projet professionnel validé dans le domaine (15 jours dʼexpérience)
  • Aptitudes physiques : capacité à travailler en station assise prolongée, capacité à porter des charges
  • Maîtrise des calculs de base en mathématiques, de lʼécriture et de la lecture.
  • Bases de lʼoutil informatique
  • Sens du relationnel
  • Pour les demandeurs d’emploi, prise en charge totale sous réserve d’un financement public
  • Pour les salariés, prise en charge au coût contrat OPCO publié sur : France Compétence

Les méthodes actives sont privilégiées et les situations pédagogiques diversifiées : atelier collectif, atelier individualisé, projet fédérateur, ressources numériques, formation en situation réelle, études de cas, formation individualisée, en présentiel, en distanciel, en mixte, micro-learning….

participants ont suivi
cette formation en 2023

de réussite en 2023