Se former au métier de secrétaire assistant(e) | Niveau 4
PUBLIC
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TARIF
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LIEUX DE LA FORMATION
Centre-Val de Loire
OBJECTIFS DU TITRE
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PRÉREQUIS
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CONTENU DE LA FORMATIONCCP 1 : Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités Module 1 : Produire des documents professionnels courants Module 2 : Communiquer des informations par écrit Module 3 : Assurer la traçabilité et la conservation des informations Module 4 : Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement Module 5 : Planifier et organiser les activités de l’équipe
CCP 2 : Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines Module 1 : Assurer l’administration des achats et des ventes Module 2 : Répondre aux demandes d’information des clients et traiter les réclamations courantes Module 3 : Élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l’activité commerciale Module 4 : Assurer le suivi administratif courant du personnel
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MÉTHODES MOBILISÉESLes méthodes actives sont privilégiées et les situations pédagogiques diversifiées : atelier collectif, atelier individualisé, projet fédérateur et ressources numériques
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